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腾讯云总经理杨璠:数字经济时代的机遇与探索

发布时间: 2018-11-29 16:52     来源: 满天星

  2018年11月29日,数字经济产业联盟成立大会暨首届论坛在长沙国际会展中心隆重举行。峰会以“数字经济新引擎•创新发展核动力”为主题。腾讯云总经理杨璠在大会发表了主题演讲。
  以下为演讲实录:
腾讯云总经理 杨璠
  各位领导,各位嘉宾,大家下午好!今天非常荣幸能够有机会代表腾讯公司参加今天数字经济产业联盟成立大会,同时也借这个机会跟大家一起分享腾讯公司在数字经济时代的一些机遇和探索。
  其实腾讯公司是一家在中国成长起来的一家民营公司,腾讯公司今年正好20年,刚刚过去的11月11日是腾讯公司20岁生日,腾讯公司20年成长离不开国家政策导向,对于我们来说国家政策导向就是我们的指路明灯光从今年开始,也就是从去年开始,数字经济关键词多次出现在国家领导人重要报告中,今年刚刚结束的9月18日的在世界人工智能大会上习主席提出五个导向基本思想。从下面可以看到,从2014年到现在跟互联网有关的关键词在我们国家重要报告上出现频率越来越高,2015年开始政府报告中第一次出现了“互联网+”,去年十九大报告中提到了数字经济,今年专门提到数字中国,其实在我的理解中“互联网+”只是一个手段,数字经济是它的结果,数字中国和网络强国是它的一个核心目标,所有这些政策延续都是一脉相承的。
  对于我们公司来讲我们是怎么样理解国家对于数字经济的政策呢?同时可以看到数字经济可以用这些数字来解释数字经济现在对于我们生活来说到底意味着什么,今天上午很多专家包括下午很多企业家讲到了数字经济带来的生活的改变。刚才提到了移动互联网规模达到7.88亿,几乎是整个互联网拥护规模的90%以上,万物互联环境下一些智慧城市解决方案,包括物联网人工智能的方式其实已经渗透到每个人的普通生活中去了,更不要说工业和信息化的高度融合给传统产业带来新的契机,可以说产业互联网未来已经到来,虚拟世界介入已经打破了传统的时间和空间。
  从这个图可以看出我们互联网对于产业的影响其实是对于各个产业来说是给传统企业带来一个冲击,1994年互联网引入中国这二十多年互联网对传统行业的改变不只是从线上到线下,对第一第二第三产业都有很大的变革,这些就不详细展开了。
  对于普通用户来讲,对每一个企业来讲,互联网带给我们的还是以人为本的价值链有一个再次分配的机会,可以说最简单来讲,自从有了基因工程开始拟人,有了超算和量子计算开始替代人,现在人工智能进入生活中间,下一步会不会超越人其实都可以期待的。
  我们的核心价值就是我们的平台和我们的生态。可以看到腾讯成立20年,在腾讯第一个阶段腾讯战略就是连接一切,我们有两个最大的社家平台产一个是微信一个QQ,现在微信和海外WeChat合并月活跃用户数超过10亿,QQ和超过8亿,我们小时候用QQ,长大用微信,现在的90后为了不跟自己父母在同一个朋友圈又开始回去用QQ了,QQ针对现在的年轻人开始有一些新功能是适合90后人的需求的,这是腾讯第一个篇章用平台连接一切。
  腾讯的第二个篇章是打造一个完整的生态。大家可以看到这个生态我们是投资了或者是自己开拓了一些很多的垂直领域,包括大家经常见到的不管是电商、银行、保险还有智慧零售的超市、小视频、美团外卖。但是我们要做的只是把这些生态连接起来并不是说要进入哪个领域控制谁,可能跟一些企业想法不一样的。
  今年腾讯20岁生日的时候刚刚发布了一个全新战略,就是我们说的要以新的架构扎根消费互联网,拥抱产业互联网,就是在公司20岁庆典前一个月我们公司进行了7年来最大的结构调整,把之前长期根治于C端消费互联网整体打碎了,基于B端业务原来的拆散以后掀起了云与智慧产业事业群,把内容放在平台与内容事业群中间,可以看到下一步腾讯公司在互联网后半场选择两个核心主攻方向,军与智慧产业,云与文化内容。
  新的战略模式下用四个数字跟大家解释一下新的战略,简单来说就是1357,什么是1呢?就是我们的1个目标,我们的目标在过去推广“互联网+”过程中不断思考我们的定位,我们是一个大的互联网平台公司,我们希望有所为也希望有所不为,我们一直在“互联网+”,不管我们+别人还是别人+我们,我们最后的想法是首先是要做减法,首先把互联网减少乐观才能加上别人,我们的目标今天更清晰了。腾讯公司的发展跟互联网企业的合作并不是说要进入各个行业取而代之,而是给各个行业做一个数字化助手,凭借我们20年来的经验和能力帮助各个行业数字化转型和升级,目标是做助手。
  三个角色。第一个做连接,连接很简单,就是利用平台和生态能够给各个行业和合作伙伴提供连接器,第二个就是做工具,我们希望每个行业提供更加完备的数字工具箱,第三个就是我们要做生态,这里面生态不是在我的生态下一期成长,而是我们跟大家一起做一个生态共建者,以开放协作理念提供新兴的基础设施,与各行各业的合作伙伴一起激发共同的数字生态合作体。
  五个领域,主要集中在民生政务、生命健康、生产服务、生态环保、生活消费方面,这五个领域已经跟呵夺或作伙伴做出了很多成绩。
  最后是七种工具,在下面案例中也会具体介绍。七种工具大家经常用到,公众号微信支付、中小企业用的企业微信,加上七大安全实验室构造出来的整体的立体的安全能力,包括小程序、社交广告,工具箱中最重要的是云计算,大数据和AI。人工智能是我们整个工具箱里面的致胜法宝,跟腾讯云和腾讯大数据分析一起共同构造了整个平台生态体系新兴的基础设施。
  刚才讲到了整个数字经济半途下面腾讯公司的新战略,下面用一些具体案例跟大家分享我们在连接产业和探索未来方面做的一些具体工作。
  首先我们在刚才说的七个工具里面最重要的工具就是连接商业。商业怎么连接?就是微信支付,大家可以看到从2015年微信摇红包开始微信支付已经改变了大家的生活,现在基本上到任何一个地方不需要带现今了,现在微信已经介入8亿拥护,数百万门店,30万各行业,用十多种币种进行微信交易,微信支付已经覆盖了从政务、医疗、交通、住宿等各个行业。
  第二个工具是小程序。这个小程序虽然出来才两年,但是算是我们公司一个非常创新的产品,因为为我们新的生态开发了一种全新的信息,也就是在刚刚结束的乌镇世界互联网大会上微信小程序获得了世界互联网领先科技成果奖。可能大家平时生活中不太关注小程序,但是小程序就是润物细无声方式能够融入大家生活中去。小程序现在已经构建出一个完整的开发环境和开发者生态,现在已经上弦小程序超过100万,开发者150万,现在5000多个第三方平台,人均使用的小程序现在超过20个,平均每天要打开四次小程序,都是不经意中打开的。同时小程序社会经济效益也是非常明显的,在2017年时带动了就业104万,社会效应也是不断在提升,政务领域小程序在半年时间里面提供公共服务达到6.5亿人次,同时这半年以来在商务服务领域也使它的日交易量已经提升了142%。
  下面介绍一款很有意思的应用,就是帮助国务院做的大督察程序。今年上半年找到我的时候国务院大督察工作是这一届政府最推崇的工作,这个工作是高度惠民的,但是老百姓觉得大督察跟我没有什么关系,但是提供了很多老百姓可以触达的方式,短信、电话、微信,留言,大家觉得这种方式不够亲民,所以说能不能借助微信平台,帮助国务院大督察更加深入民心,我们花一两个月时间,帮助国务院开发国务院大督察小程序,效果非常明显。可以看到累计访问超过1亿次,日均访问峰值达到756万,传播面非常广,消费者反映普遍良好,一所以整个社会对于小程序对国务院大督察小程序反应非常好的,大家感觉到国务院真的在我身边的。
  这是广东政府率先选使用APP方式,全国最领先的省级数字政府样板,通过这个工程跟广东省政府进行深入合作,专门成立数字广东公司,这个公司是腾讯占49%股份,连通、电信、移动占51%的股份,同时也是广东省政府专门成立的电子政务办承接这个公司的基本运作,打通了广东各地区县市委办厅局大量数据平台才建成现在统一安全的政务云。
  简单来说数字广东能够做什么呢?最后呈现的形式就是“粤省事”的小程序,如果身份证是广东的可以尝试一下这个程序,截止到8月底这个上线服务有262项,从办出生证、身份证等都可以在小程序中办完,其中132个事项不用出门在家里拿手机可以办理了,这个小程序是在数字政务方面一个典型的样板。
  说了数字政府还有一个特别有意思的项目,给云南省做的一部手机游云的数字化解决方案,不仅用了小程序,还有APP、小程序还有公众号,消费者只要采用任何一种方式拿着手机可以在云南畅快的旅游了。这里面有很多创新点,其中一个口号是一码通,在云南各地旅游不用每次买门票,所有线下支付环节都是一码通行,旺季排队很明显,通过小程序通过一部手机游云南,通过人脸识别功能,只要门口扫脸可以一秒进园。把吃住行游都放进去,不但可以买东西,导览、找厕所,拿手机扫一扫,看到一朵花不认识,扫一扫告诉你这是什么花有什么特性。所以一部手机游云南的程序这个解决方案是真正的帮助消费者实现了在旅游时体验自由自在,同时政府管理服务是无处不在的,同时每一个商家在下面都有一个信用评价,能够直接触达到政府管理投诉部门。
  还有一些案例,不详细展开了,比如说宜家线上快闪店,乘车码在全国50多各城市已经推广,拿微信调出乘车码先坐车后付费。
  对于未来我们有一些自己的想法,这是腾讯科技领域实验室布局,在西雅图建立人工智能自动驾驶实验室,5G实验室,机器人方面有RoboticsX实验室,还有量子实验室,微信人工智能实验室,这些面向未来前沿的科技都为我们未来提供了无限的想象。我们使用比较多的是人工智能方面,基于腾讯云提供的人工智能服务通过AI一些机器学习算法的研究,从工程技术领域一直到腾讯公司的各大场景。腾讯优图,去年十九大的时候,人民大会堂的15条入场通道都用的腾讯人脸识别系统。
  现在介绍腾讯AI与医疗影像的合作,觅影这个产品,是科技部认定的首批全国四家人工智能平台之一,在食道癌领域诊断准确率已经超过三甲医院诊断科医生。其实这个事情对医生来说,专业医生看片子的时间非常长,而且容易疲劳,对人工智能来说几乎没有什么障碍,可以7×24小时不断看片子,可以提高诊断效率,现在上弦半年以来,觅影这个产品在全国100多家三甲医院服务了。很多人问我这个产品除了在食道癌在其它的癌症领域是不是也有一些作用,现在正在持续开发,我们做这个产品不是为了给大城市患者能够提供更好的服务,我们真正是想做到普惠医疗,很多边缘地区医疗水平有限,医生在那边不会驻场,把诊疗手段送到基层,能够大大降低医疗成本。
  刚才说了很多我们在未来领域的探索,其实我们对于未来的科技有很多的想法,在今年的10月28日我们董事局主席马化腾专门在知乎上提出了一个问题,未来十年哪些基础科学的突破会影响互联网科技产业?其实这个事我们在今年乌镇互联网大会上已经给出自己的答案,也就是这一个月专门发起科学探索奖,科学探索奖的方式非常简单,聚焦两个领域,一个是基础科学研究,一个是前沿的核心技术,我们奖给谁呢?就是奖给具备探索精神的,而且在研究领域和问题对国家未来发展有巨大推动作用的青年科技工作者,下面是具体条件,大家可以对号入座,45岁是上限,每年选择50位,每一位60按人民币奖励,持续5年,这个奖励是现金奖励,没有任何限制。
  上面是分享的腾讯公司在数字经济国家战略下做的探索和对未来的想法,数字经济半途已经打开,腾讯公司希望跟合作伙伴一起在数字经济领域一起为国家数字经济的发展贡献自己的力量。
  谢谢!
 

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