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以信息化驱动精益管理走向平台化

发布时间: 2018-03-14 09:35     来源: 东方烟草报

  实现平台化是精益管理发展的一个重要趋势。为了顺应这种趋势,加快构建精益管理的信息化平台,企业可从数据连接、平台支撑、数据深化等方面入手,积极探索和应用“互联网+”、云计算、大数据等新技术,坚持战略引领、创新驱动,着力提升信息化支撑、服务、融合水平,推进标准化、集成化、集中化、一体化建设,实现精益管理与“两烟”生产经营的深度融合。具体可以从以下几个方面入手:
  推进应用系统的互联互通。当前烟草行业已经建立了涵盖政务、卷烟、烟叶、物流、专卖、财务等业务的应用系统及其他辅助系统,但业务应用集成整合不足,仅有部分系统或部分模块实现了互联,应用系统建设条线化、单一化情况较为突出。因此,需要强化各个系统间的对接和交互,打造“上下贯通、左右协同、资源共享、高效运行”的管理信息系统平台,进一步提升企业管控纵向集成能力,推动企业管控从单一应用向集成应用转变;进一步提升企业供应链横向协同能力,推动企业供应链从企业整合向行业整合转变;进一步提升企业信息资源开发利用能力,促进数据从分散孤立向集中共享转变,推动企业“三流合一”的实现,有效整合烟草行业上下游资源,促进产业链的整体提升。
  推进数据资源的整合分析。行业各类信息系统经过多年运行,已经积累了海量数据,这些数据潜藏着市场规律和热点,深入挖掘其中的规律将给行业带来可观的市场价值,实现市场信息的顺畅传递、资源的合理配置、消费需求到生产制造全产业链的整体提升。但这些数据分散存储在不同的系统中,给抽取和分析带来了一定的困难,需要尽快建立健全企业数据中心,推进上下数据联动和有效共享,实现数据的集中管理与综合利用,提高企业有效信息资源共享度;积极探索大数据、物联网技术在数据统计、数据分析、数据利用方面的应用实践,丰富数据加工手段,提升数据内在价值,进一步深化数据分析和应用。
  推进业务流程的固化优化。流程管控是精益管理在经营管理中的具体体现。要在信息系统中柔性集成业务过程,通过流程打通各业务系统和上下层级之间的信息传递,突破部门间、层级间的管理壁垒,有效衔接管控决策层、管理支撑层、业务运行层,形成上下贯通、协同互动的一体化业务流程体系。要以信息化技术为支撑,运用高度智能化的流程引擎工具,实现流程监视、流程追溯、流程评估和人工干预等功能,推进企业管理模式和管理效能的持续改进。借助流程监视功能,对关键节点设立监视规则,对流程的合规性、时效性和指标水平的合理性等进行实时监控,做到风险隐患事先可防、事中可控、事后可查,不断提高业务规范化水平;借助流程追溯功能,实现流程相关信息的快速回溯和痕迹化管理;根据流程监视和追溯的结果,定期对流程进行评估,为流程优化提供决策依据和途径。
  推进精益工具的集成整合。要将精益管理中的贯标管理、目标管理、对标管理、绩效管理等方法工具纳入信息管理平台,打通管理平台与各个业务系统的管理接口,从业务系统中抽取相关数据进行汇总、统计、分析,以业务管理监控看板的形式集中展现主要业务数据、经济运行数据、对标指标数据、体系运行数据,动态监测业务过程,并根据分析需要和业务深度,向下穿透进行明细数据钻取查询,更好地支持经营分析和决策。同时,通过目标管理模块与绩效管理模块的信息交换,对从业务系统提取的数据进行加工分析,以实现绩效计划、绩效辅导、绩效考核、绩效反馈与结果应用的自动化,为绩效工资计算和员工升降档提供科学依据,减少人为因素的干扰,使绩效管理更加公平公正。借助以上途径,最终实现以目标为引领、以对标为驱动、以贯标为规范、以考核为激励、以信息化为支撑的精益管理,达到过程监控实时化、目标调整动态化、预警提示自动化、工作完成情况可视化。
  推进创新技术的实践应用。当前大数据、云计算、智能制造、智慧物流、物联网等创新技术的发展日新月异,极大地提高了工作效率、减少了资源浪费,深刻地改变了人们的生产和生活方式。烟草行业的智能化和自动化水平与先进企业相比还存在较大差距,在一定程度上制约了精益管理向更深层次推进。因此,烟草行业应把握信息化发展的最新动向,依托行业的政策、资金、硬件、人才、网络以及资源优势,学习、借鉴、引入成功的互联网企业的先进信息技术或企业服务解决方案,大力加强行业“三流合一”建设、工业智能制造建设、商业智能营销建设、智能物流建设、政务服务体系建设,实现产业链中烟叶种植、卷烟制造、卷烟营销、物流配送、卷烟零售等各环节信息流和实物流的有效整合、整体联动、快速响应,逐步构建网络化、智能化、协同化的烟草产业生态体系,切实提升行业数字化、信息化、智能化水平,推动行业向柔性化、智能化、绿色化发展模式转型。

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