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我国智慧水务应用现状
作者: 作者单位:满天星 所属类别: 2018-08-27 14:15:33 浏览:2052
  我国智慧水务的应用主要体现在智慧生产、智慧经营、智慧服务和智慧管控四个方面。目前,智慧生产还处于初级应用阶段,智慧经营和智慧服务已有较大提高,智慧管控有待进一步集成和整合
  (1)在智慧生产方面还处于初级应用阶段
  目前,我国各省市城镇水务企业的生产信息化方面大部分都还处于自动化建设完善阶段,各地自控系统建设的情况参差不齐。北京、广州、上海、深圳、江苏、浙江等东部经济发达地区的城市生产自控系统建设及使用状况整体较好,中西部地区的生产自控系统状况还不太理想,有很多甚至处于瘫痪状态。即使是在经济发达地区的水务公司,现有的生产信息化系统仍有很多不完善的地方,与其它行业的技术水平相比还存在一定差距。
  (2)在智慧经营和智慧服务方面有了较大提高
  自20世纪90年代,国内水务行业开始尝试利用计算机技术进行企业经营管理和对外服务方面的应用,至今已得到了普遍的应用。在智慧经营方面,目前国内水务公司基本上都应用了管网管理、用户报装管理、营业收费管理、表务管理以及二次供水管理等系统,为水司经营提供实时准确的经营数据,提升了水务公司经营的信息化和智能化水平。智慧服务方面,为提供更好的便民用水服务,每个省份都在积极响应,相继开展了官方网站、网上营业厅、企业微博、短信平台以及微信平台等方式,提升了服务质量和服务水平。
  (3)在智慧管控方面需要进一步集成和整合
  智慧管控方面的应用主要是指针对水务的智慧化ERP系统(包括财务管理、人力资源管理、设备资产管理、供应链管理、工程项目管理等)、办公自动化系统、档案管理系统等对管理和运营支撑的应用系统。目前,在智慧水务管控方面的应用还主要是单一系统的应用相对成熟,但是系统间的整合应用、协同应用方面比较弱,难以达到业务协同、产业协同的效果。

 

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